Không chỉ nổi bật về trò chơi, 58WIN còn được người dùng đánh giá cao bởi chính sách chăm sóc khách hàng 24/7, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giao dịch nạp rút linh hoạt qua ngân hàng nội địa, ví điện tử và tiền điện tử. Dịch vụ tận tâm là điểm cộng lớn giúp giữ chân người chơi lâu dài.
